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編號:202004090236579662主題:睢陽區閆集鎮嘉佳理想城經常性停水影響日常生活
來信內容:

我們小區經常停水,也不知道原因,就是每天晚上十一點后或者再晚一點停到早上大概五點多,每逢下雨天也會一直停水,一開始下雨就停水,而且有時候不下雨,也會沒來由的就停水,一停停一天,這樣高頻率的停水已經影響到了我們的日常生活,希望有關部門可以調查解決一下。謝謝!

來 信 人:王靜慧
來信日期:2020-04-09
辦理情況
辦理進度

處理單位:市住房城鄉建設局
處理時間:2020-04-09
處理狀態: 已轉交 睢陽區人民政府 處理, 限于 2020-04-14 之前處理并回復。
辦理情況
辦理進度

經了解核實,嘉佳理想城小區自來水的供水單位為三關水廠,群眾反映每晚十一點至早上五點停水的問題,是水廠上級部門的規定,并非水廠個人行為。下雨天為避免損壞供水管道,以及做好防汛安全等工作,以保障后續居民小區正常供水,因此偶爾會在下雨天停止供水,且因自來水直供小區,小區內設有總閥門,小區自來水由小區物業自行管理,小區居民出現拖欠水費等情況時,小區物業會選擇關閉閥門,與自來水廠無關。

處理單位:睢陽區人民政府
處理時間:2020-04-09
處理狀態: 處理完
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